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मुख्यमंत्री मितान योजना छत्तीसगढ़ | Mukhyamantry Mitan Yojna CG

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मुख्यमंत्री मितान योजना:-हमर सरकार-हमर द्वार Mukhyamantry Mitan Yojna CG

दोस्तों आज इस पोस्ट के माध्यम से आप जानेंगे छत्तीसगढ़ में Mukhyamantry Mitan Yojna CG की पूरी जानकारी। दोस्तों पूरे भारत देश में छत्तीसगढ़ एक ऐसा राज्य है जहां के मुख्यमंत्री माननीय श्री भूपेश बघेल ने अपने कार्यकाल में पहली बार 01 मई 2022 को 14 नगर निगम में इस योजना की शुरुआत (क्रियान्वयन) किया है। इस योजना से आम लोगों को निश्चित रूप से बहुत ही लाभ प्राप्त हो रहा है। इस योजना के अंतर्गत शहरी क्षेत्र नगरपालिकाओ में आम नागरिकों की सुविधा को देखते हुए उनके घरों तक शासकीय सेवाओं को ले जाया जा रहा है। इसके लिए एक कर्मचारी नियुक्त किया गया है जिसका नाम मितान रखा गया है। यह मितान नागरिकों के घर जाता है तथा नागरिकों को जो सेवाओ की जरूरत होती है जैसे :-जन्म प्रमाण पत्र, जाति प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र, मृत्यु प्रमाण पत्र, विवाह पंजीयन प्रमाण पत्र, नया राशनकार्ड, पैन कार्ड, आधार कार्ड, दुकान पंजीयन, श्रमिक कार्ड आदि। उक्त प्रमाण पत्रों में लगने वाले समस्त दस्तावेज को लाकर उसका दस्तावेज तैयार करके उसका घर पहुंचा कर देता है।

मुख्यमंत्री मितान योजना का उद्देश्य

  • 1.नागरिकों को घर बैठे सभी शासकीय सेवाओं का लाभ पहुंचाना
  • 2. निर्धारित समय सीमा में सभी सरकारी सुविधा नागरिकों को उपलब्ध कराना।
  • 3. योजना के माध्यम से नागरिकों को जो भी योजनाएं प्रदान किए जा रहे हैं उनकी पारदर्शिता में वृद्धि करना।
  • 4. शासन द्वारा संचालित सभी योजनाओं की जानकारी नागरिकों को टोल फ्री नंबर 14545 पर कॉल करने के दौरान देना।
  • 5. नागरिकों की सुविधा को देखते हुए एक निश्चित समय में दस्तावेज तैयार करके देना।
  • 6. नागरिकों के निवास स्थान में जाकर संबंधित ऑनलाइन सेवा और दस्तावेज एकत्रित करना।
  • 7. संबंधित विभाग द्वारा नागरिकों के द्वारा टोल फ्री नंबर पर दी गई जानकारी से उसका समस्या समाधान हेतु कार्यवाही प्रारंभ करना।
  • 8. दस्तावेज (प्रमाण पत्र) बन जाने के पश्चात नागरिकों से संपर्क कर उसके घर जाकर दस्तावेज प्रदान करना। आदि।

मुख्यमंत्री मितान योजना का संचालन वर्तमान में 

मुख्यमंत्री मितान योजना वर्तमान में 14 नगर पालिका निगम में उपलब्ध है :-

  • 1. नगर पालिका निगम अंबिकापुर
  • 2. नगर पालिका निगम भिलाई
  • 3. नगर पालिका निगम भिलाई- चरोदा
  • 4.नगर पालिका निगम बिलासपुर
  • 5.नगर पालिका निगम बिरगांव
  • 6.नगर पालिका निगम चिरमिरी
  • 7.नगर पालिका निगम धमतरी
  • 8.नगर पालिका निगम दुर्ग
  • 9.नगर पालिका निगम जगदलपुर
  • 10.नगर पालिका निगम कोरबा
  • 11.नगर पालिका निगम रायगढ़
  • 12.नगर पालिका निगम रायपुर
  • 13.नगर पालिका निगम राजनांदगांव।और
  • 14.नगर पालिका निगम रिसाली।

उपरोक्त नगर पालिका निगम के नागरिक मुख्यमंत्री मितान योजना का लाभ उठा सकते हैं।

मुख्यमंत्री मितान योजना संचालन की प्रक्रिया

मुख्यमंत्री मितान योजना निम्न प्रकार की प्रक्रिया से गुजरता है :- मुख्यमंत्री मितान योजना से लाभान्वित होने के लिए आवेदक मितान की सेवा के लिए टोल फ्री नंबर 14545 वर्ष कॉल करता है इसके बाद अपॉइंटमेंट बुक किया जाता है अपॉइंटमेंट बुक करने के बाद आवेदक को बुकिंग की जानकारी के साथ एक एसएमएस प्राप्त होता है इसके बाद तय समय और तिथि को निदान आवेदक के घर पहुंच कर प्रमाण पत्र से संबंधित आवश्यक दस्तावेज प्राप्त करता है। मितान घर पर पहुंचकर टेबलेट के माध्यम से दस्तावेज को सत्यापित करके पोर्टल पर अपलोड करता है उसके बाद सत्यापित दस्तावेज को संबंधित विभाग को ऑनलाइन भेजे जाते हैं जो आवेदक से संबंधित दस्तावेज की समीक्षा करके प्रमाण पत्र जारी करते हैं। फिर प्रमाण पत्र जारी होने के बाद मितान एजेंट द्वारा प्रमाण पत्र आवेदक के घर पहुंचा दिया जाता है।

मुख्यमंत्री मितान योजना की वर्तमान स्थिति

छत्तीसगढ़ शासन मुख्यमंत्री मितान योजना के तहत शहरी क्षेत्रों में लोगों को घर बैठे शासकीय सेवाएं उपलब्ध कराई जा रही है। इस योजना के तहत अब तक 50000 से अधिक नागरिकों ने घर बैठे ही अपनी जरूरी सास की दस्तावेज प्राप्त कर चुके हैं। मुख्यमंत्री मितान योजना के अंतर्गत अब तक लगभग एक लाख से अधिक नागरिकों ने मितान योजना के टोल फ्री नंबर 14545 पर कॉल करके शासकीय दस्तावेज को प्राप्त करने के संबंध में जानकारी हासिल की है। मुख्यमंत्री श्री भूपेश बघेल के निर्देशन में एवं नगरी प्रशासन विकास विभाग द्वारा नागरिकों को सरकारी दस्तावेज बनवाने हेतु घर पहुंच सेवा मुख्यमंत्री मितान योजना की शुरुआत 1 मई 2022 से प्रदेश के सभी 14 नगर निगम प्रदान की गई थी।

मुख्यमंत्री मितान योजना के लाभ

मुख्यमंत्री मितान योजना के संचालित होने के पश्चात छत्तीसगढ़ के सभी 14 नगर पालिका निगम के नागरिकों को अत्यंत लाभ प्राप्त हो रहा है। इसे निम्न प्रकार से समझा जा सकता है:-

  • 1 इस योजना के माध्यम से नागरिकों को सरकारी कार्यालय के चक्कर काटने की आवश्यकता नहीं है।
  • 2. इस योजना के संचालन से नागरिकों के समय का सदुपयोग हो रहा है क्योंकि उक्त कार्य के लिए नागरिक सरकारी कार्यालय जाते इसके लिए समय देना पड़ता अब यह समय बज रहा है।
  • 3. इस तरह दस्तावेज खुद से बनवाने में जो समय लगता उस समय में अब नागरिक अपना घर का काम कर सकते हैं।
  • 4. इस योजना के संचालित होने से फर्जीवाड़ा होने का डर नहीं है। क्योंकि शासन के द्वारा नियुक्त किया गया कर्मचारी आपका दस्तावेज सत्यापन कर अपना हस्ताक्षर कर नागरिकों को देता है।
  • 5. नागरिक द्वारा स्वयं आवेदन जमा करने के पश्चात सरकारी कार्यालयों में आवेदन कभी-कभी खो जाता है किंतु इस योजना के संचालित होने में अब इस प्रकार की गलतियां नहीं हो रही है और ना ही किसी का दस्तावेज खोने का डर है।
  • 6. और सबसे मुख्य बात जो कि कहीं जा सकती है कि नागरिकों के द्वारा सरकारी कार्यालयों में कई ऐसे दलाल मिलते हैं जो रिश्वत लेकर प्रमाण पत्र जारी करवाने की बात का कर पैसे मांग लेते थे। किंतु इस योजना के संचालन से यह कार्य रिश्वत मुक्त हो गया है।
    इस तरह से इस योजना के संचालित होने से और कई लाभ दिखाई पड़ते हैं।

मुख्यमंत्री मितान योजना के तहत दिए जाने वाले सेवाएं

मुख्यमंत्री मितान योजना के अंतर्गत लगभग 24 सेवाएं होटल में दिखाई गई है जो निम्न है:-

  • 1. मूल निवास प्रमाण पत्र
  • 2. अनुसूचित जाति /अनुसूचित जनजाति प्रमाण पत्र
  • 3. अन्य पिछड़ा वर्ग प्रमाण पत्र
  • 4. आय प्रमाण पत्र
  • 5. दस्तावेज की नकल के लिए अनुरोध गैर -डिजिटल (भूमि रिकॉर्ड आदि की प्रति)
  • 6. मृत्यु प्रमाण पत्र
  • 7. विवाह पंजीकरण और प्रमाण पत्र
  • 8. नया राशन कार्ड APL(सफेद)
  • 9. नया राशन कार्ड BPL (प्राथमिकता)
  • 10. राशन कार्ड सरेंडर/ ट्रांसफर
  • 11. राशन कार्ड भर जाने पर
  • 12. राशन कार्ड में सुधार के लिए
  • 13. जन्म प्रमाण पत्र
  • 14. दुकान और स्थापना पंजीकरण
  • 15. भूमि सूचना (भूमि उपयोग)
  • 16. जन्म प्रमाण पत्र सुधार
  • 17. मृत्यु प्रमाण पत्र सुधार
  • 18. विवाह प्रमाण पत्र सुधार
  • 19. आधार कार्ड
  • 20. पैन कार्ड
  • 21. राशन कार्ड में सदस्य जोड़ने/ हटाने के लिए
  • 22. राशन कार्ड खो जाने /गुम हो जाने पर
  • 23. राशन कार्ड में सुधार के लिए।और
  • 24. असंगठित श्रमिक कार्ड संशोधन।

उपरोक्त सेवाएं मुख्यमंत्री मितान योजना अंतर्गत वर्तमान में संचालित हो रही है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

मुख्यमंत्री मितान योजना के तहत में नागरिकों की सुविधा के अनुसार नागरिकों द्वारा पूछे जाने कुछ प्रश्न दिए गए हैं जिसका उत्तर भी विभाग के द्वारा दिया गया है जो निम्न प्रकार से है:-

  • 1. हमार सरकार हमर द्वार (मुख्यमंत्री मितान योजना) क्या है?
    हमारे सरकार हमारे द्वार मुख्यमंत्री मितान योजना की परिकल्पना छत्तीसगढ़ के नागरिकों को होम डिलीवरी मॉडल के माध्यम से 100 से अधिक नागरिक सेवाएं प्रदान करने के लिए की गई है वर्तमान में छत्तीसगढ़ के 14 शहरों में सेवाएं शुरू की गई है।
  • 2.हमर सरकार हमर द्वार (मुख्यमंत्री मितान योजना) के उद्देश्य क्या हैं?
  • मुख्यमंत्री मितान योजना को कई उद्देश्यों के साथ परिकल्पित किया गया है जैसे कि समयबद्ध तरीके से नागरिक सेवाएं प्रदान करना, सुलभ नागरिक सेवा प्रदान करना, नागरिक सेवाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए नागरिकों को मंच प्रदान करना, एक प्रशासन तंत्र विकसित करना जो परियोजना के वास्तविक प्रभाव का आकलन प्रदान करे एवं नागरिको के साथ शासन और राज्य की भागीदारी के बारे में सकारात्मक जागरूकता पैदा करना ।
  • 3. मुख्यमंत्री मितान योजना के माध्यम से नागरिक कौन सी सेवा का लाभ उठा सकते है?
    मुख्यमंत्री मितान योजना वर्तमान में छत्तीसगढ़ के 14 शहरों (शहरी स्थानीय निकाय (यूएलबी)) में उपलब्ध है। इन शहरों में रहने वाले नागरिक, मुख्यमंत्री मितान योजना के माध्यम से सेवाओं का लाभ उठाने के पात्र हैं।
  • 4.वे यूएलबी कौन से हैं जहां मुख्यमंत्री मितान योजना सक्रिय है?
    अंबिकापुर, बिलासपुर, धमतरी, कोरबा, राजनांदगांव, भिलाई, बिरगांव, दुर्ग, रायगढ़, रिसाली, भिलाई-चरौदा, चिरमिरी (कोरिया), जगदलपुर और रायपुर ।
  • 5.मैं मितान के माध्यम से सेवाओं का लाभ कैसे उठा सकता हूं?
    आप 14545 पर कॉल कर प्रशिक्षित कॉल सेंटर के अधिकारी के माध्यम से मितान पर उपलब्ध नागरिक सेवा का लाभ उठा सकते है ।
  • 6.मितान के माध्यम से सेवाओं का लाभ उठाने के लिए मुझे कितना भुगतान करना होगा?Toggle Title
    नागरिक को सेवाओं का लाभ उठाने के लिए 50 रुपये और विभागीय शुल्क का भुगतान करना होगा। विभागीय शुल्क हर सेवा में भिन्न होता है। शुल्क के बारे में अधिक जानने के लिए कृपया ‘सेवा सूची’ पर क्लिक करें।
  • 7.मैं कैसे पुष्टि करूं कि मेरा अपॉइंटमेंट बुक हो गया है या नहीं?
    अपॉइंटमेंट बुक होने के बाद, आपको पंजीकृत मोबाइल नंबर एक एसएमएस प्राप्त होगा। आप इस वेबसाइट के ‘अपने आवेदन की स्थिति को ट्रैक करें’ पृष्ठ/अनुभाग पर भी नियुक्ति की स्थिति सत्यापित कर सकते हैं।
  • 8.मितान के माध्यम से कौन सी सेवाएं उपलब्ध हैं?
    मितान के जरिए फिलहाल 14 सेवाएं दी जा रही हैं। सेवाओं की पूरी सूची के लिए कृपया ‘सेवा सूची’ पर क्लिक करें।
  • 9.क्या मैं एक स्लॉट में कई सेवाओं का लाभ उठा सकता हूं?
    नहीं, एक स्लॉट में केवल एक ही सेवा का लाभ उठाया जा सकता है। कई सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, आप प्रत्येक सेवा के लिए अलग-अलग स्लॉट बुक कर सकते हैं।
  • 10.मितान के माध्यम से सेवाओं का लाभ उठाने के लिए मुझे किन दस्तावेजों की आवश्यकता होगी?
    दस्तावेज़ों की आवश्यकता हर सेवा में भिन्न होती है। वांछित सेवा के लिए आवश्यक दस्तावेजों की आवश्यकता के बारे में जानने के लिए कृपया ‘सेवा सूची’ पर क्लिक करें।
  • 11.मैं मितान के माध्यम से प्राप्त सेवा की स्थिति को कैसे ट्रैक करूं?
    आवेदन प्रक्रिया के प्रत्येक चरण में आपको पंजीकृत मोबाइल नंबर पर एक एसएमएस अपडेट प्राप्त होगा। आप इस वेबसाइट के अपने आवेदन की स्थिति को ट्रैक करें’ पृष्ठ/अनुभाग के माध्यम से भी ट्रैक कर सकते हैं।
  • 12.मैं कैसे पुष्टि करूं कि मेरे पास आने वाला मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव (मितान एजेंट) आधिकारिक है?
    मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव आधिकारिक वर्दी पहने हुए होगा और आईडी कार्ड ले कर आएगा। अपॉइंटमेंट बुक हो जाने के बाद, आपको पंजीकृत मोबाइल नंबर पर मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव का विवरण प्राप्त होगा, जिसका उपयोग आप मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव को सत्यापित करने के लिए कर सकते हैं।
  • 13.क्या मैं अपनी अपॉइंटमेंट को पुनर्निर्धारित कर सकता हूं?
    हां, आप किसी भी अप्रत्याशित परिस्थिति में कॉल सेंटर नंबर पर कॉल करके निर्धारित अपॉइंटमेंट समय से 1 दिन पहले अपनी अपॉइंटमेंट को फिर से निर्धारित कर सकते हैं।
  • 14.मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव (मितान एजेंट) के समय पर न पहुंचने की स्थिति में मैं कहां संपर्क करूं?
    मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव (मितान एजेंट) स्थिति के बारे में जानने के लिए आप कॉल सेंटर के कार्यकारी से संपर्क कर सकते हैं।
  • 15.मितान में कौन से शुल्क भुगतान विकल्प सक्षम/उपलब्ध हैं?
    मितान में नकद और विभिन्न डिजिटल भुगतान मोड (यूपीआई, पेटीएम आदि) उपलब्ध हैं।
  • 16.मितान सेवा किस दिन उपलब्ध है?
    मितान सेवा 26 जनवरी, 15 अगस्त और 2 अक्टूबर को छोड़कर सप्ताह के सभी दिनों में सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध है।
  • 17.क्या मुझे सेवा के लिए आवश्यक सहायक दस्तावेज की मूल प्रतियां मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव को सौपना होगा?
    मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव आपकी उपस्थिति में टैबलेट/मोबाइल में दस्तावेजों को स्कैन करेगा, सिस्टम में दस्तावेज अपलोड करेगा और मूल दस्तावेज आपको वापस कर देगा। मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव आपके दस्तावेजों की मूल कॉपी या फोटोकॉपी लाने के लिए अधिकृत नहीं है।
  • 18.मैं अपना प्रमाणपत्र कैसे प्राप्त कर सकता हूं?
    मितान फील्ड एक्जीक्यूटिव आपके द्वारा दिए गए पते पर जाकर एक सीलबंद लिफाफे में प्रमाण पत्र वितरित करेगा।
  • 19.मैंने जिस सेवा के लिए आवेदन किया है, उसकी समय-सीमा क्या है?
    हर सेवा में समय-सीमा भिन्न होती है। प्रत्येक सेवा की समय-सीमा जानने के लिए, कृपया ‘सेवा सूची’ पर क्लिक करें।
  • 20.क्या मुझे आवेदन जमा करने के समय भुगतान की जाने वाली फीस के अलावा कोई अतिरिक्त राशि का भुगतान करने की आवश्यकता है?
    नहीं, आवेदन जमा करने के समय आपके द्वारा भुगतान किए गए शुल्क में सभी सेवा समाहित/शामिल है।

मुख्यमंत्री मितान योजना अंतर्गत आवेदन की स्थिति कैसे देखें

अपनी आवेदन की स्थिति चेक करने के निम्न चरणों का पालन करें:-

1. सबसे पहले गूगल ओपन कर लीजिए अब यहां cgmitan लिखकर सर्च कर दीजिए।

2.अब जैसे ही सर्च करेंगे आपके सामने एक पेज ओपन होगा यहां सबसे पहले Mitaan – हमर सरकार – हमर द्वार लिखा हुआ ऑप्शन दिखाई देगा उस पर क्लिक कर दीजिए।

Mukhyamantry Mitan Yojna CG

3. अब आपके सामने मुख्यमंत्री मितान योजना का मुख्य पृष्ठ होमपेज दिखाई दे रहा है यहां आवेदन की स्थिति लिखा हुआ ऑप्शन दिखाई दे रहा है उसमें क्लिक कर दीजिए।

Mukhyamantry Mitan Yojna CG

 

4. आप जैसे इस पर क्लिक करेंगे आपके सामने आवेदन ट्रैक करने का ऑप्शन खुल जाएगा यहां आप अपना आवेदन संख्या दर्ज करती थी और खोजें पर क्लिक कर दीजिए। जैसे क्लिक करेंगे आपके आवेदन की स्थिति आपको दिखाई देगा। आपका आवेदन बना है या नहीं बना है।

Mukhyamantry Mitan Yojna CG

मुख्यमंत्री मितान योजना के वेबसाइट में जाने के लिए यहां क्लिक करें :- click here

मितान की जानकारी कैसे देखें

अपने नगर पालिका निगम के मितान की जानकारी देखने के लिए यहां क्लिक करें तथा अपना जिला व ULB का चुनाव करें:- Click here

यह वीडियो जरूर देखें

तो दोस्तों इस तरह से आप छत्तीसगढ़ में मुख्यमंत्री मितान योजना का लाभ ले सकते हैं।

इस महत्तवपूर्ण आर्टिकल को भी पढें:-

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107 thoughts on “मुख्यमंत्री मितान योजना छत्तीसगढ़ | Mukhyamantry Mitan Yojna CG”

  1. Hi there! This post couldn’t be written any better! Reading through this post reminds me of my previous room mate! He always kept talking about this. I will forward this article to him. Pretty sure he will have a good read. Thank you for sharing!

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